武进人社局三个一全力服务上市后备企业公积金

武进人社局“三个一”全力服务上市后备企业

(曾小林 蔡丽萍) 日前，武进区人社局扎实推进创先争优活动，不断提升服务质量和服务形象，进一步健全服务企业工作机制，将着手实施 三个一 工作举措，对我区所有上市后备企业进行走访服务，为上市后备企业加快发展，营造良好的服务环境。

建立一项长期联系制度 搭心桥

我区上市后备企业共有36家，区人社局社保中心将专门组织稽核科工作人员分两组逐一上门走访服务。一是送政策到企业。区社保中心根据最新的社保政策,编印 社保政策指南 和 社保经办实务 手册，将涵盖社会保险各项政策调整、基数变化、办事流程和服务承诺等内容的经办指南统一编印送到企业。二是搭建VIP经办通道。建立一对一的个性化长期服务机制，为上市企业开展经办一条龙服务或者预约经办服务。三是推行专管员制度。要求每个上市后备企业都配备一名以上热情正派、有一定业务基础和工作心的同志担任社会保障工作专管员。社保中心将加强专管员的业务培训和工作指导，通过专管员强化上市后备企业与社保中心的联系和沟通，帮助企业规范社保缴费台帐管理，为上市申报扎实奠定基础。

组织一次专项调研活动 促扩面

上市后备企业普遍具有规模大、效益好、员工人数多的特点。但就目前来讲，上市后备企业的参保率及参保水平却参差不齐，好的单位参保人数达3000余人，参保率达100%;个别较差的单位参保人数仅100人左右，参保率较低，社保缴费不规范的现象严重影响了企业上市申报进程。为此，区社保中心将走进企业，摸清情况，查找问题，纠正错误，帮助上市企业规范参保和缴费。及时引导和规范企业的参保行为，避免劳资纠纷发生和事后维权。对调研中企业提出的问题，要件件有答复，能够解决的及时解决，不能解决的及时梳理上报协调，确保专项调研活动取得实效。

打造一支阳光服务队伍 树形象

服务企业，要体现亲民、便民、不扰民。近期区社保中心重视加强了社保工作人员的能力建设，要求工作人员做到 三强化 ，即强化服务理念：通过服务展风采，借助服务树形象;强化业务能力：加强岗位练兵和实践锻炼，理论和实践有机结合，精炼办事，规范流程，廉洁自律;强化服务改革：将稽核与服务同行，做到查前提醒服务、查中辅导服务、查后跟踪服务。

此次对上市后备企业的走访服务，旨在积极拓展社保稽核工作的新思路、新方法，用服务品牌擦亮社保 窗口 ，实现由经办管理向主动服务的角色转换，通过稽核规范上市企业参保行为，在促进社保扩面的同时，帮助企业建立规范合法的用工环境，促进企业早日上市。

菜菜