齐家网专访思可达家具董事长王云平拳

采访背景：五一、11历来是商家一年中最看重的“吸金”时刻，但今年的十一俨然令不少家居商家大失所望。十一黄金周期间，商户促销接近“大吐血”，但仍然改变不了人气下滑、销售欠佳的局势，多家略降或持平，即便有涨幅也远未到欣慰的程度

采访背景：五一、十一历来是商家1年中最看重的“吸金”时刻，但今年的十一俨然令很多家居商家大失所望。11黄金周期间，商户促销接近“大吐血”，但仍然改变不了人气下滑、销售欠佳的局势，多家略降或持平，即便有涨幅也远未到欣慰的程度。面对这种冷清的局势，商家多少有些惴惴不安。谁才能在危机中存活，一场生与死的较量即将拉开帷幕......

企业简介：思可达家具有限公司是一家采取国际先进材料，专业设计生产实木家具的现代化规模企业，产品包括餐厅、卧房、办公、书房、客厅五大系列，上百个品种。公司座落于实木家具基地上海商业之城，占地面积约12000平方米，现有员工80余人。公司拥有大规模的现代化花园式厂房，专业的产品研发、制造、销售人才，公司有自主设计、研发能力、并能制造出国际水平的优良家具，满足未来市场的需要。

时间：2011年10月10日

地点：齐家家居事业部

嘉宾：思可达家具有限公司董事长王云平

采访：齐家

：王总，您好，请问贵公司思可达主推哪些系列的产品？各有什么特点？

王云平：思可达家具涵盖目前市场上年轻人比较喜欢的多种风格，比如说我们先后推出的田园系列、美式系列、白色梦想系列、新古典系列、欧风系列等。但是在材质上，目前以水曲柳和美国红橡木需求较多，另外我们也有桦木、松木等常见种类，供不同家庭装修档次、风格的消费者选购。

：近些年来，实木家具备受追捧，愈来愈多的企业转型实木，这其中不乏以次充好、混淆视听者，一定程度上造成了实木行业的混乱，您认为这种卑劣现象该如何遏制？

王云平：一颗老鼠屎坏了一锅粥，但事实是这种缺少诚信、丧失道德的恶劣现象并不只是小品牌才会有。就像国际知名品牌达芬奇也被曝光标价4万多的床头柜，竟是由高分子树脂材料、大芯板和密度板制成。正是消费者对实木的追捧，才间接导致个别不法厂商铤而走险，不惜用密度板、复合板甚至是纸板代替，牟取暴利。材质造假是家具行业的“顽疾”，实木类造假案例高居榜首，但是针对这种情况的法律制裁却并没有明确规定。

今年的家居行业受楼市影响并不景气，出了一系列的造假门，消费者对于实木家具的选购也开始变得谨慎，这是一件好事，但是也要配合相应的法律来束缚商家，才是市场得以规范运营的基础。

：那么消费者所理解的实木和行业流行的实木说法有甚么差别？

王云平：差别很大，应该说很多关于实木家具的纠纷也是因为概念不明确造成的，消费者认为实木家具就应该是百分之百的全实木，但事实并不是这样。实木家具是以木榫框架结构为主，主体采用实木制造的家具。也就是说，只要家具的主体结构使用了实木，即使门板和侧板不使用实木，同样可以称为实木家具，这样的家具由于使用了复合板，必定存在一定含量的甲醛。实木家具也分两种：

纯实木家具：家具所有用材都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧板等均用纯实木制成，不使用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格。如果哪一道工序把关不严，小则易出现开裂、结合处松动等现象，大则整套家具会出现变形，以致没法使用。

复合实木家具：从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具，即框架采取实木，侧板、底、顶、搁板等部位用表面装潢过的人造板。

目前市场上销售的实木家具大多为复合实木家具。像一些知名家居品牌美克美家、皇朝家私等多是以复合实木家具为主，因为相比纯实木家具，复合实木的稳定、耐用、易保养、适合多种环境，更应该是现代家庭首选。消费者盲目追求所谓的百分百纯实木，可能未必是对家庭最好的选择。

：原来如此，现在很多人对实木的理解就是环保健康，认为搀杂了其它人造材质的就不健康了，这种想法是不是也有错呢？

王云平：嗯，我们也碰到很多消费者认为，实木家具才是真正的环保产品，因此只要经济条件许可，大多会选择购买实木家具。事实上，实木家具并不是就是无甲醛，同时，实木家具更不能和环保画等号。实木家具甲醛含量超标主要是由于油漆和胶黏剂不符合国家要求或挥发期太短而至，或者实木家具的处理剂存在污染或是人造板配板存在污染等。在我们看来，胶水是不是环保反而是产品健康与否的最大主因，人造板未必就不健康，现在我们大亚人造板材、吉林露河工板都达到了E1、E0的标准，我们思可达一直坚持使用高标准E0环保板材——声达板材，有目共睹。

：听王总讲了这么多，对实木家具的了解也更进一步了。那么王总您对不久前的十一黄金周贵公司的销售状态是不是还满意？

王云平：很不满意，相比预期要差很多，很大程度上楼市的不景气对家居市场的惨淡现状是有直接联系的。不光是我们思可达，很多家居厂商都对接下来预期普遍比较悲观。

但是，我们也看到，在大环境不妙的情势下，品牌优势表现明显。不管什么时候，消费者都是存在的，即便取向和数量有些变化，市场还是有的，只要让消费者认可，就不会受环境的影响。因此，做好品牌和服务还是最重要的。在肃冬中，谁能把准消费者脉搏依症下药，谁就能笑到最后。

接下来我们也将加大品牌推行的投入，成立专门的推广团队，以前总是说“酒香不怕巷子深”，现在这句话对当前的市场状况已经不再实用了，主动出击，去让消费者看到我们、认识我们、愿意尝试、并推荐给亲朋好友。我们也会主动地去跟之前的客户联系，发放VIP，客户买了我们的产品其实不代表着结束，我们也会用真诚的服务来让他们记住思可达。

：谢谢王总！

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全实木家具也有美中不足 人造板并非一无是处 中国的家具市场，迷恋实木家具的风气愈演愈烈。而凡是人造板的产品，都被认为是不好的。但业内人士表示，关于实木家具和人造板家具两者之间的差异，虽然体现在很多方面，但在同为合格产品的条件下，应该是没有孰优孰劣的区分的，归根结底是充分了解各类家具的特点，并根据个人实际情况按需选择的问题。 13:52:48

百分之百实木家具多处用人造板？成行业 得到了某品牌家具销售代表“百分之百实木”的许诺，石家庄市民董先生一口气购买了7.3万元该品牌的家具，然而家具陆续送来后他却发现，多件家具并不是纯实木打造，不少构件用的都是复合板。

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百分之百实木家具多处用人造板 成行业 得到了某品牌家具销售代表“百分之百实木”的许诺，石家庄市民董先生一口气购买了7.3万元该品牌的家具，但是家具陆续送来后他却发现，多件家具并非纯实木打造，很多构件用的都是复合板。“这不是忽悠消费者吗？”面对消费者指责，卖场许诺向董先生9000元补偿。

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人造板冒充纯实木家具 商家回应称是行业 装修房子买家具，不少人都希望能买到实木家具，不过，最近金华工商局接到几起消费纠纷，起因都是商家以合成板冒充实木。所以金华市工商局12315中心提示大家，买实木家具一定要多个心眼，事前要问清柜体的材质，最好签订合同，以便于明晰双方的。

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喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性，但又不拘泥于传统的逻辑思维方式，使得整个家居环境时兴又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人，这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。