未来是S2C服务的天下B2CC2CO2O

S2C即Service To Consumption ，利用互联服务引导用户消费商品，简单的理解即通过互联工具掌握用户需求并向用户提供优质服务，引导用户消费商品。

微营养提供的服务应该说是传统B2C、C2C、O2O等模式下向用户提供产品服务的一次升级，也就是S2C服务模式。想必这也是这个领域创业者，消费者以及商户一直追求的东西。笔者认为微营养这类健康生活S2C服务模式不是一种创新，也不是一时头脑发热故弄玄虚，因为这种健康服务模式带来的改变将直接让四类用户得到很大好处：一是追求健康饮食的消费者；二是线下餐饮、生鲜、营养品商户等；三是亚健康问题突出的上班族；四是健康管理类保健服务机构。

第一类：追求健康饮食的消费者

虽然用户的健康意识越来越强烈，自身也具备了一定的经济基础去追求健康生活。但是不同地区、不同年龄、不同时段、不同健康特征和经济条件的差异造成了用户口味和消费理念的需求越来越多样化，而这些正是传统平台、商户现阶段无法解决的多样化需求。需求就是市场，这就意味着这些需求要被解决，商家才能赢得用户。

现在市面主流的饮食、健康类管理平台推出了各式各样的产品服务，但是同质化越来越严重，且多数以降低价格去吸引用户，很少考虑到用户自身的真实需求，而S2C模式下，美食、健康服务类的产品兴起就是为了满足用户真实需求。

通过摄像头实时获知食物的营养与热量并提供预警是满足用户健康需求的一个极佳案例。这一功能市面上也有一些产品，除了文中提到的微营养，还有SRI推出Ceres项目（识别热量）、Meal Snap（识别热量），这些功能让用户实时了解食物营养与热量是否超标或合理；其次是用户通过量化记录并参照了国家的营养量化标准知道自己每天摄入了多少、差多少、超标了多少，自主管理自身健康。如乐动力生活健康运动、Cuptime做饮水健康等。基于移动智能软件实现让用户在日常生活中能够很好地管理并知晓自己的生活健康、亚健康状况，相当于用户身边拥有了免费的健康管理顾问。这对追求健康饮食消费的人群来说显然是件好事，便捷、实时、经济、个性化都能得到满足。

第二类:迫切想将产品服务推销给用户的商户

基于用户自身数据，判断出用户的每次需要营养与热量摄入是多少，然后提供进一步的饮食健康服务。这种服务的实现就是把线下合适的美食、生鲜产品、营养品等免费推荐给用户。

现在的商户产品其实很好，也较为丰富，健康产品服务的意识也越来越强。那么商户的这些商品如何推销给合适的用户，这是商户很头疼的事情。随着技术的升级和完善，如上文提到的依托移动健康软件为用户提供个性化的健康美食服务可让商户更容易赢得用户信任并赢得市场，相信越来越多的健康服务平台能够满足这些商户更好地向用户推销好的产品。

但是有些商户会说这会很麻烦。暂且听我说说利用这一类平台的好处：

一是用户消费意识的提升，健康需求旺盛。随着生活压力增大、经济收入的增高，用户的消费越来越追求品质化和个性化，且追求不同的口味还注重健康合理。其实这对商户是一个极大的机会，如果你满足了用户的这些需求，你的产品不愁没有销路，在很长的时间不用考虑去打价格战了。你这个时候也很容易与自己的消费者建立良好的关系，在商户满足了用户的需求，用户或许会免费的给你宣传，关注你，这样用户就会成为你的忠实粉丝了。目前市面主流的饮食服务平台多以价格战去吸引用户，很少考虑到满足用户自身健康饮食服务需求，这就造成用户的多样化需求迟迟不能得到满足。

二是精准营销。如果你作为商户刚好就在用户附近，也有适合的产品服务适合该用户，那么平台就会帮你自动地推荐给他，这对商户来说是极好的一次免费广告。商家好的产品不光体现在各种配料调出的美味，而且要体现用户自身需要的健康合理，这是用户健康层面的真实追求，也是商家面临解决的问题，前提是你商家真心想发展。平台免费给你导流量，消费者知道你商户在哪里、怎么去、怎么联系。这种精准营销相较于纯价格战更有意义，因为商户只要专心做好自己的产品和服务，销路不是问题。

三是未来的趋势。要知道一个人除了社交需求之外，健康需求非常重要。饮食与健康是永远的一对组合，将饮食与健康结合起来，是大势所趋。用户个性化饮食健康消费需要商户去重视且满足。苹果推动HEALTH功能就是为了在可见的未来掌握用户的健康数据，进一步提供增值服务。