车行千里你在我心记珠海市公安局交警支队车蹭飞

车行千里 你在我心——记珠海市公安局交警支队车管所

2017年5月19日，在全国公安系统英雄模范立功集体表彰活动中，珠海市公安局交通警察支队车辆管理所被授予 全国优秀公安基层单位 荣誉称号。

近年来，珠海车管所在上级部门的正确领导下，坚持以党建引领发展，有效推进了基础信息化、警务实战化、执法规范化和队伍正规化建设，精心打造了 360 车管服务新模式，探索出一条从 排队办 、 快速办 到 服务到家 的服务升级创新之路，群众对车管所的满意率逐年提升。2015年，珠海车管所荣获全国行政服务大厅典型案例 百优 称号，2014、2015分别荣获集体二等功、集体三等功，实现了 让大厅更宽、服务更广、群众更满意 的目标。

一是以党建为引领，班子带头，全力打造忠诚警队。抓住思想教育这个法宝，以党建工作为引领，深刻领会十八大以来党中央的新理念、新思想、新战略，用党章党规补足领导和民警的精神之钙，引导民警发扬拼搏、创新、担当、奉献的精神，把忠于公安事业的信念扎根在心底里。激发了全体民警对车管所的认同感和归属感。

二是以服务为宗旨，擦亮窗口，铸造为民服务品牌。从2014年起，建立了党员志愿服务队，以 红心、耐心、细心、爱心、心 为服务内涵，接受咨询30余万次，开展上门服务1000余次，提供延时加班服务10万余宗，无偿加班10000多个小时，树立良好的社会形象。打造 十号窗口 品牌，由所领导及党员民警值守，解决疑难问题及帮助弱势群众，2012年以来，共帮助群众解决疑难问题1.2万余件，做到了 事事及早有回音，件件尽快有落实 。

都成平民卡了三是以络为平台，依托信息化，构建高效便捷车管所。深入推进驾考改革，完善上自主预约考试，将考试名额投放到互联，由学员自主预约。在全省率先实现科目三电子路考，让考试全科目实现电子评判，使考试更加公正、公开。设立31个便民服务点，将 窗口 服务向络延伸、向休息时段延伸、向基层延伸。实现21项业务上办、13项业务上门办、八成业务当场办以及车辆年检 一证 办，每年减少群众往返约16万人次，节省300多万元，在全省车管率先实现办证服务大提速。开设 摩托车下乡考试 和 学生寒暑假 考试专场，推出驾驶体检上传输，让上班族、学生、农民及年长者、残疾人等特殊群体得到实惠。推出逾期换证、号牌领取、6年免检、机动车逾期年检等12项短信告知服务，成效明显，2015年驾驶证被注销数量下降90%。

四是以制度为保障，从严治警，全力构建廉洁车管队伍。高度重视党风廉政建设，始终以高度的政治自觉，着眼全局部署廉政建设工作，把廉政建设作为 建好班子、带好队伍、管好干部、树好形象 的头等大事来抓。队伍建设始终沿着健康的方向发展，没有一名党员领导干部因为贪污受贿受到党纪政纪处理，没有一名民警因 行为不端 而被群众投诉。

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