[p] 陶瓷行业的竞争越来越剧烈缘由

陶瓷行业的盛会又要揭开面纱了，经过2014年的洗礼，各大陶瓷卫浴企业恐怕都是铆足了劲，准备在这次盛会上一举推出大量新品来抢夺2015年的市场。谈到产品创新，不能不提笔者前段时间在上海走访经销商的所见所闻。

访问市场发现，即便在上海这样极为高端的地区，建材卖场的生意也难以摆脱冷清的 魔咒 。和一个经销商聊天时，问到了产品创新的问题。该经销商称， 希望厂家多推新品，越多越好，越快越好。 由于在很多经销商的思惟里，厂家推出新品的数量越多，频率越快，他们能够赚钱的机会也就越多。只不过，他们所说的赚钱，指的是 赚快钱 。在新品刚刚推出市场的那些天，经销商可以 捞一笔 。可新品的热度1过，经销商想赚钱也就不那末容易了。

古印第安有一句谚语说得好，停下来，等一等灵魂。这句话用在行业产品创新之上，最恰当不过。

这位经销商的想法很具代表性。而很多厂家的做法，也确切对了他们的胃口：年初开工推新品，春季陶博会推新品，年中开经销商会议推新品，秋季陶博会推新品，年底经销商年会还要推新品。这还只是常规的时间节点，还有很多企业会不定时地推出新品，而且每次推出新品的数量都是几十款，乃至近百款。

将这些新品和以往的产品进行对比，不难发现，其中的大多数都只是将喷墨打印的文件进行了微调，革新其实不彻底。新品层出不穷，真正经典、有生命力的产品，却为数不多。当然，不可否认，确实有一些企业能够hold住，一年只推出1两个系列新品。这些新品，酝酿时间久、市场表现稳，唯独一条，就是数量太少。为什么?由于能够停下来，等待产品灵魂回归的企业太少，走得太快、太急，反而忘记了当初为何动身。

商人重利。不管是厂家还是经销商，都难以摆脱这一点，但依靠接连不断地推新品、赚快钱，并非长久之法。从厂家角度来说，推出新品必定要调色、调窑，不唯一生产压力，还有库存压力;而经销商接到新品之后，难免要对店面展现作出调剂。若是微调则还罢了，可若是重新装修店面的 大改 ，店面最少两三个月不能正常营业，租金、水电费、员工工资还要照付，一下子砸进去几百万不在话下。长远来看，盲目而高频率地推新品，反而让厂家、商家得不偿失。

在与陶瓷企业交换时，有企业负责人提到了检验产品生命力的方法。 产品铺贴应用之后，研发人员自己在营建的空间中独处5分钟，能够感受到归宿和亲切，最起码就可以证明这些产品是能引起情感共鸣的。如果连研发人员自己都感受不到产品的生命力，又怎样让消费者认同?

这样的检验方法，或许有些抽象，用更加具体的方法来检测，会更有说服力。最直观的就是，数一数现在行业当中有多少款产品是卖了五年、十年以上，乃至更久。

其实，产品研发的过程同孕育生命的心路历程极为类似，需要情感的庇护才能创造无穷的可能。沉寂半年甚至更久的时间研发一款产品，其间的痛苦与寂寞，常人恐怕无法体会。但，使我痛苦者，也必将使我强大，企业若不能忍受创新所带来的苦寂，又怎能享得了长远?

在不久前的新锐榜活动期间，主办方举行了一场设计师沙龙，每一名设计师都得到了一包 创新种子 。这包种子的寓意，正在于让大家把创新当作一个生命来孕育、呵护。

但，一个新锐行业的成长，唯一 种子 还远远不够。去过意大利、西班牙、德国、美国等建陶友邦的人也许都清楚，与中国相比，这些国家创新的最大不同，在于创新的维度。他们是全方位、立体式、全产业链的创新，而我们，还仅限于产品的改进。速度上，也许我们更快些，但关键却在于能不能走得更稳、更远。

赚快钱的时期一去不复返，是时候停下来，等一等灵魂。

(作者系陶城报社采访部副主任)

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