新锐服务模式进击中国二手车行业如何突出重
2020-03-10 16:41:51 菏泽汽车网
新锐服务模式进击 中国二手车行业如何突出重围?
背景:国外二手车市场起源于新车“置换”市场,并逐渐发展成熟,而中国二手汽车交易市场刚刚起步,发展道路仍任重道远。随着市场需求及国内相关政策的出台,已逐渐引导二手汽车市场与新车市场对接竞争,预示着二手车市场即将迎来一个快速发展的黄金期,越来越多的线上、线下相融合的二手车交易平台应运而生,这也意味着中国二手汽车服务行业即将掀起新的风暴。 国外二手汽车交易市场由于其经验积累时间较长,在技术和品牌等方面具有一定竞争力,加上B2B、B2C等创新市场模式在国内仍未喷发,企业欲在国内二手汽车行业翘楚而立,不得不应国际局势而灵活转变战略。 汽车拍卖早已盛行于日本,强大的二手车流通网络经销体系及发达的信息技术促进了日本二手车市场的蓬勃发展。其中AUCNET集团坚持贯彻汽车服务网络“信任”战略优势,结合系统、制度、汽车质量评估信任的动态管理,在日本的二手车拍卖市场取得巨大的成功。 然而与国际权威汽车服务企业合作,可为国内二手汽车服务的发展提供强有力的品牌支援、技术支撑和项目支持,还可进一步优化产业结构、扩大市场交易规模、提高转化效益,更好地发挥新型二手汽车交易模式的带动作用,其中,深圳市优卡巴巴二手车服务有限公司创先入列,拟在国内掀起一片二手车交易服务创新模式的风潮。 记者了解到,深圳市优卡巴巴二手车服务有限公司接轨国际化汽车服务标准,是由全国最大的汽车租车公司之一深圳市赢时通汽车服务有限公司与日本最大的二手汽车网上拍卖服务商AUCNET集团合作成立,引入国外AIS认证标准,致力成为全国最大的二手汽车服务平台,但能否实现观念与经营模式的转变仍是发展的关键所在,中国二手汽车行业该如何实现创先争优?引进B2B信任交易平台 创新二手车交易模式 由于社会信用体系不健全,公民的诚信意识不强,加上少数不法商家恶意诱导,使得目前我国二手车交易市场存在信息不对称,缺乏透明、诚信交易等问题,消费者难以获取所购置车辆相关的真实信息,面对二手汽车质量的问题与非法车辆等风险,这必然难以取得消费者的信赖。为此,二手汽车服务商需将潜在的二手汽车需求转化成为现实的市场需求,树立创新的战略理念,创建具权威性的B2B二手汽车网络交易平台,将汽车拍卖的价格透明化,突显交易的人性化及公正性才可能突出重围。提升市场信息化程度 优化系统售后服务 从战略思维和长远眼光而言,二手汽车市场的建立需依靠庞大的信息系统支撑,其深化性的发展还要在公开、透明的市场基础条件下进行。根据消费者对车辆不同的需求提供与新车信息所具备的可靠性、准确性和科学性,让消费者安心满意地选择消费二手汽车,并向消费者提供优质的专业售后服务。国际权威性汽车检测 统一二手车鉴定评估标准 国外成熟的二手车市场均有第三方认证体系做保障,比如日本二手车市场坐拥几个大规模二手车公司的第三方认证标准,如Gulliver公司的“监价标准”、AUCNET公司的“AIS”等,而丰田、本田、日产等汽车公司都认可并使用“AIS”。 针对当下缺乏科学依据及背离现实市场行情的二手车交易市场评测状况,也为了使二手车鉴定评估更加公开、透明,维护二手车交易双方的利益,国内二手车服务商应树立正确的汽车服务意识,深层次挖掘鉴定评估的内涵,强化鉴定与评估,扩宽服务范围,延伸服务层次。而优卡巴巴也领先采用了AIS 公司具国际权威性的专业汽车鉴定评估技术,根据二手汽车的特殊性及灵活性进行严谨系统地检测,为公平的市场交易提供权威的价格参考底线。 就上述业内人士指出,在如今国内二手车市场的大形势下,创新模式的建立必然会遭遇到一些阻力与瓶颈。抢抓中国B2B二手汽车交易战略机遇,争创发展B2C二手汽车交易市场的新优势,才有机会创造国内二手汽车服务的新风尚。
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