逍遥市民刚交完话费小灵通被注销运营商称工作人

市民刚交完话费小市盈率为6倍左右。灵通被注销 运营商称工作人员误操作

桂林生活讯(见习高磊盈 实习生唐永)市民李女士的一部小灵通已经正常使用了10多年，但前几天却无缘无故被销号，而就在9月初，李女士才交了50块钱的话费。9月8日，李女士对忿忿不平地说起这件事。

李女士开了个牙科诊所，10多年来一直使用号码为296****的小灵通，并把这个小灵通号码印在了自己诊所的招牌上，每天都有病人通过这个联系李女士治疗。她说自己也每月按时交费，10多年来一直都没出什么问题。

4日，李女士的很多朋友告诉她，她的小灵通号码打不通了，语音提示是 号码没有使用 。李女士将信将疑地用其他拨打自己的小灵通，确认自己的号码已经 不存在 了 。 她赶紧拨打中国电信客服电 话 10000 咨询，工作人员告诉她，她的小灵通已经被 拆机 了，但是具体原因却并不了解，要等到你为你能做的就是工作之余中秋节以后才能弄清楚。

李女士说： 我知道小灵通可能就要退出市场了，最近也感觉它的信号大不如以前，我还想过段时间去营业厅办理一下升级服务，但一直没时间去。我月初才交了50块钱的话费，没做任何提前说明就停了我的号，这恐怕说不过去吧?

8日上午，拨通了中国电信客服 10000 咨询此事，客服人员告诉，李女士的号码已经被注销，但具体原因有待进一步核查。当天中午，又联系了中国电信桂林分公司的相关负责人董女士。董女士告知，该公司工作人员在为其他用户办理注销业务时操作失误，误注销了李女士的号码。

我们对误注销号码给李女士造成的不便深表歉意，目前正与李女士协商处理方案。 该负责人表示，可为李女士恢复原号码，并赠送李女士200元的话费，而李女士原来的小灵通号码还可以继续正常使用，该号码里的剩余话费也会保留。

对此，李女士并不接受，她认为自己在被停机的时段里遭受损失远不止200元，自己将继续申诉。