北京规定室温不达标小时内必须检修哈
2022-01-09 08:06:02 菏泽汽车网
从本周日开始,热力集团等供热单位将以随机抽查的方式,入户检测室温。如果居民认为室温不达标,通过三种渠道解决。
市热力集团将派出4000余人进行室温抽测,入户测温面积达全市居民供暖面积的千分之三。每个热力站都将选择供暖的末端进行测温,抽测面积至少占0.5%。工作人员将随机抽取入户测温,入户后用测温仪对房间的中央和各个角落进行测温,选取平均值。
根据热力集团要求,供暖后,接到居民报修,供热单位必须在1小时内给予回复;出现室温不达标,6小时内供热单位必须入户测温、调节和检修。市热力集团有关负责人表示,抢修班组必须在通知发出15分钟内确认,然后第一时间与居民取得联系入户检修。
如果居民发现家中卧室、起居室温度低于18摄氏度,可以通过三种途径解决。
如果你不介意的话。 第一种:致电本小区物业或者为本小区供热的供热公司,说明情况,根据规定,6小时内供热单位必须入户测温、调节和检修;24小时内经检修温度达标的不退费,超过24小时仍未修好的,自报修之日起退费,直至室温达标。
第二种:如果供热企业不予解决,可拨打全市供暖服务12 19进行投诉。市供热办在接到投诉后会转给区县供热办,由区县供热办监督企业进行处理。
第三种:如果供热企业仍然拒绝进行处理,居民可以申请进行第三方检测,作为索赔或者起诉供热企业的依据。市民如要进行室温检测,须到检测机构签订一个 检测委托合同 ,签订合同后先缴纳检测费用,费用为600元左右。一般进行检测的工作人员为两人,一人进行实际操作,一人进行核准,检测时间约在1至2小时内,检测报告大概一天后出具。
五家第三方检测机构分别为北京节能环保中心、北京市煤炭节约办公室节能监测站、北京市建设工程质量第一检测所、北京市建设工程质量第四检测所和北京市通州区节能监测站。(叶晓彦)
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