[p] 在近10年仿古砖生产历史中缘由

在过去的那些年里，我曾去过一些中国城市，并造访各式各样的经销商和代理商，来加深我对中国销售哲学和产品推广的知识。首先，我也注意并参加了一个提供给销售人员培训而做的活动，结合我在运营自己瓷砖品牌的故事，给他们讲授一些正确的 独一无二的销售策略 。

同时，我试着找一些靠谱的资料数据，结合我本身27年的市场营销经验来使这场培训活动给听众带来最大价值。每天晚上，我睡觉前都会问自己许多问题。第一个就是，我意识到大部分的听众都是一些年轻的销售人员，他们只接受过一些基础的教育，工作经验也不多。因此，他们也无法构成一种专业视角和态度来提高产品价值并利用不同的价值层次将产品卖出去，也没法为产品添加一些样式属性，没法根据市场流行趋势来为客户推荐正确的瓷砖产品。另外，我也意识到他们也缺少室内装修视角。而他们也很乐意并用诙谐的话语承认他们的专业知识比较缺乏，但他们强烈渴望能具有更好的专业资格和优秀的工作执行能力。他们也会分享那些鼓舞人性的解决办法，让自己在工作上重新出发。我很欣赏他们有这样广阔的接受能力，非常谦逊和沉着冷静的性格。这些都令我非常感动，并且为自己能够为他们带来一点帮助感到开心。这些可爱的人儿都让我想起美好的人生应该由三个重要部份组成，那就是 学习 、 收获 和 渴望 。

而站在消费者角度来看，他们寻求越来越寻求符合他们生活习惯的概念和建议，他们不但仅是寻求 购买产品 的单一行动。

任何类型的理性分析都会完全推导出一种结论，这类结论即： 这是该改变的时候了，去寻觅出如何引出消费者的好奇心的方法，并利用我现有的时间，将之实践于瓷砖生意当中。 我能告知你的是，这类经历和体验进程，我已经尝过无数次了，但我也说不出到底是什么驱使我坚持这么去做。若一定要我回答，那我只好怪 挡住我的眼睛了。

除了所有已产生的事情，我坚信一个好的内容策展是必须的，而且是建立品牌的区别度、权威和价值之关键。

借此机会，我决定从一个绝妙的角度，来展现哪些特性是改革进程中必须要具有的。由于我认为，销售事迹能否增长取决于你的环境氛围和经营事迹的好坏情况。

从一个成功的内容策展例子来开始介绍，因为一份好的瓷砖产品方案就像人与人之间接触，像在中国如此有潜力的市场中，能正确地表现产品内容将会是非常重要的事情。我的个人接触也会创造一种独特的吸引力，也是产品内容策展和风格，乃至是我的员工的一个重要组成部分。

我不喜欢和一群人面对面地坐着来进行培训。我希望可以看到听众能够明白，销售业绩和价值的高低不单是用美元、美分的多少来衡量。价值也能够用时间或者信息量来衡量。你的客户来源于哪个行业也不是什么大问题。每个客户都想知道并从你向他们展示的产品介绍中感受到热情。你应当让客户感受到他可以轻而易举地实现自己的梦想，你只要好好招呼这位客户，展示正确却带有独特并优雅风格的产品信息给他。

对不停地 安利 自家产品的行为，客户会觉得无聊又烦闷。这也是为什么如今那么先进品牌会投入更多精力去进一步思考产品或其特性。

成功的品牌会清楚明白存在客户和品牌中的关系会超出其产品自身。一个产品会马上吸引到你去关注它的品牌，但是当你对这个产品购买过后依然经常来光顾，并让你成为它的粉丝，这也是品牌才能带来的效应。

举个例子，我自己经营的吉哲品牌，人们会在不同网络媒介平台关注和追踪到我。他们在《陶城报》可以看到我的文章，他们也会收到我的邮件，进而加我微信。为什么?因为我不是向他们强硬推广我的产品，而是给他们分享一些我个人运营品牌的故事和经验来点亮他们的日常。

我的内容策展为我的品牌展现了一个巨大的机会来和受众建立一种关系。

但如果你真的懂你的读者，那么你还可以准确估测到这个空间的温度，并自信地传递受众想要的信息。这就是为什么最近我会更新我的展厅来展现所有我的内容策展，并利用社交媒体与人们分享和参与他们的活动。

如果你说 是的，当我发现一个日志是关于我的团队和吉哲关注者，因而我就转发分享了。 那么你就在进行内容管理。

邮件新闻又开始流行起来，而他们的确是很好的日常提醒媒介，让你的内容策展更完善。尤其如果你希望通过省钱方式来做推广，一个成功内容策展的关键就是确保你可做重复的劳动。

例如，我在微信上关注了费罗娜水泥砖公众号，但由于工作太劳碌，而没看到他们的推送。幸好，HubSpot也会推送他们每天在博客上发布的邮件新闻。

专家指导其实是消费者通过商品目录、生活书刊、杂志、秀场和闲谈实现与专家的对话，听取专家的意见和经验。

同理，瓷砖市场以及室内设计也会有这样的消费趋势。为了把每个房间变成舒适宜居的空间，我融会了多年的专家经验和全球瓷砖行业、建筑、室内设计等领域知识，创造出瓷砖最优的整体解决方案。

(作者系 Giuseppe Zunino 品牌的联合创始人及总裁。自2005年至今，为Powergres团体联合创始人和资深合伙人。1987年至2004年，担负FMG再生石(Fabbrica Marmi e Graniti)业务拓展经理和意力斯陶瓷公司(Iris Ceramica)销售经理。)

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