泰州推进信息化民政建设的思路计划

泰州推进信息化民政建设的思路

信息技术的运用是现代民政的重要支撑，加强民政信息化建设，将更多的人力物力让渡于信息技术，对有效履行民政职能、提升民政管理与服务现代化水平、实现资源共享、促进政务公开、转变工作方式、提高工作效率具有重要意义。

与民政事业改革发展的形势和社会公众的需求相比，与全省其他城市、发达地区相比，泰州民政的信息化建设工作还存在一定差距

。主要表现在四重四轻：一是重任务、轻认识。部分市（区）推进信息化建设的出发点不是从民政为民、民政便民的服务角度，为广大人民群众提供便利，而是热衷于买硬件、上项目、建系统、出成绩，导致系统建设缺乏规划和可用性。二是重管理、轻服务。民政部门的工作涉及很多服务内容，随着信息化建设工作的深入，能够在上向公众提供的服务项目越来越多。三是重条块、轻整合。存在信息资源整合困难等信息孤岛问题。四是重人数、轻队伍。市局各处室、各市（区）民政局虽然都明确了人数众多的兼职操作员，但是普遍存在专业素质偏低、信息化管理水平不高等问题，有的操作员流动性大，流动之后工作衔接不到位、系统不会用，乡镇民政办更是人手不足。

当前只显示1780字 为进一步提升民政管理与服务现代化水平，促进资源共享、政务公开，为现代民政泰州版建设提供信息化支撑，提出如下建议：

一是加强领导、提高认识。要加强规划。由于信息技术发展日新月异，有时候对一些旧系统的整合、改造难度比重新建设一套新的系统还要困难。在启动大型、长期的信息化建设项目的时候，提前做好规划工作，在完善设计前提之下统一运作，能够使后期项目减少浪费。要进一步发挥领导小组的作用，加强对信息化建设工作的统筹规划协调，坚持统筹规划、开放共享、注重应用、服务社会的原则。

二是融入大局、共享发展。要建设数据分中心。要启动金融信息核对平台建设。金融机构掌握的存款等金融资产信息是客观判断居民家庭收入、财产状况的重要依据，是社会救助家庭经济状况核对工作的重要内容。实现金融信息与民政救助信息的共享，进一步提升政府公信力。要建立大救助平台。依托市政府数据中心，突破部门界限，建设全市大救助综合业务信息平台，进一步整合数据资源，将民政、教育、卫生、残联、工会、红十字会等部门的所有救助项目利用系统运行，通过信息平台实现救助项目的发起、审批、实施全过程，为解决困难群众求助有门、受助及时打造出一条绿色通道。

三是注重应用、优化供给。要开发决策支撑模块。把数据作为应用的核心，加强数据集中和分析，并实现与相关部门的数据交换，发挥数据的社会价值和经济价值，为决策提供支撑。要建设民政信息服务平台。将民政信息服务平台作为加强社区治理和服务创新的重要机遇和抓手进行规划，借助智慧泰州建设，集聚社区水电抢修、居家养老、社会组织、志愿者等服务资源，开通上受理渠道，整合12349民政服务和各市（区）虚拟养老院平台，并开发APP，形成全方位、市场化、O2O的民政综合服务平台，为人民群众办理民政各项业务、获得相关社区服务提供统一、便捷的互联入口。

四是加大投入、强化保障。一方面，要积极争取财政部门支持，将民政信息化建设和日常维护运行经费列入当地政府年度财政预算，突出保障基层民政部门的办公自动化设备和络设施，确保硬件符合信息化建设需求；另一方面，要广开渠道，多方筹措信息化建设所需资金，积极探索福利彩票信息化与民政业务信息化统一规划、统一建设机制，综合利用民政系统内部资源。

五是配强队伍、夯实基础。建立一支热爱民政事业、精通民政业务、熟悉信息技术的复合型信息化人才队伍，既是民政信息化建设的重要内容，又是民政信息化建设的保障。要定期对民政干部职工开展全方位、多层次的信息化培训，加强信息内容安全监管和宣传教育，逐步改善民政干部队伍的知识结构和专业结构，培养掌握信息技术的复合型人才。鼓励信息化建设具体管理人员参加更高水平的专业技能培训。通过政府购买服务方式，从技术联盟、社会组织、互联企业等中引进专业人才，为加快民政信息化建设提供智力支持。