广州车展专访广汽长佳店总经理郭百迅

　　广州车展专访广汽长佳店总经理郭百迅

　　在2011年广州国际车展上，广汽长佳店总经理郭百迅先生接受了汽车之家阮志辉的专访，以下是此次专访实录。

　　主持人：郭总，您好！

　　郭百迅：您好！

　　主持人：郭总，可以简单向我们友介绍贵公司的情况吗？

　　郭百迅：我们公司全称叫广州广汽商贸长佳汽车销售有限公司，是广汽传祺全国第一家旗舰专卖店，我们的投资方是广汽集团，位置在白云区广园中路333号，地理位置非常优越。我们公司去年10月28日开业，创造了非常优异的销售业绩。

　　主持人：郭总，请您给我们友介绍一下，本次广州车展带来了哪些车型？

　　郭百迅：本次车展是广汽集团的整体参展，我们广汽乘用车参展的车型，有已经上市的传祺1.8升、2.0升，还有明年即将上市的SUV，以及新能源产品，包括我们的E-linker、以及增程式纯电动、油电混合动力、插电式四驱混合动力传祺。

　　主持人：郭总，针对这次车展，有没有推出比较吸引的优惠政策？

　　郭百迅：我们店针对本次车展制定了专门的优惠政策，欢迎各位友、客户莅临我们广汽传祺展台或者直接到店，我相信友、客户会有很大的惊喜，我们的系列神秘大礼等你拿。

　　主持人：郭总，广汽传祺今年最神秘的是那款SUV，你可以跟我们友简单介绍一下这款车型吗？

　　郭百迅：这款SUV，它的性价比非常高，虽然现在还没有公布价格，但是我们相信性价比非常高。首先外观非常大气，本身的操控性及安全性能卓越，集SUV车型特点于一身。我们相信肯定会热卖，我们和客户一样，充满期待。

　　主持人：郭总，可以透露一下，这款车型大概是什么时候上市？

　　郭百迅：估计是在明年上半年，具体时间要以厂家公布时间为主。

　　主持人：会推出什么排量？可以透露一下吗？

　　郭百迅：排量会有两款，一个是2.0，一个是1.8。

　　主持人：郭总，今年广汽传祺一直仅有传祺一款车型在销售，传祺针对的客户群体是哪些？销量前景如何？

　　郭百迅：到目前为止，加上我们9月份上市的1.8T，实际上我们传祺已经有两款车型上市。尤其传祺的价格，覆盖范围比较广，10.98万元到18.90万元，所以私营业主和国家公务人员、企业白领，这些追求高品质生活的成功人士都是我们传祺的潜在客户。我个人觉得可以用表现优异来形容我们的业绩，截止到10月份，仅我们一家店的销量已经超过1000台，每个月的增幅都很大，特别是第四季度，所以我们觉得前景会非常辉煌。

　　主持人：郭总，可以跟我们说一下贵店售后服务方面有什么特点？

　　郭百迅：我们是广汽传祺的旗舰店，我们店秉承广汽集团“人为本、信为道、创为先”的企业理念，着力于服务品牌的创建。我讲四个方面，我们是切身履行“专业服务，十分品质”、“周到服务，十分安心”、“创新服务，十分体贴”、“信赖服务，十分欢心”四大承诺。我们店始终坚持“顾客第一”的宗旨，以专业的人才、先进的设备、周到的体贴的服务，赢得了广大客户的信赖。在自主品牌体系里面，我们比较早采用代步车的服务。对我们一些客户，有些客户有需要，我们可以提供代步车服务。

　　主持人：今年车市整体增长放缓，这对于贵店是否会有明显的影响？明年我们的销售目标是多少？

　　郭百迅：应该这样来讲，由于我们传祺是刚刚上市的新车型，整个市场放缓，对我们有影响，但不明显。我刚才也讲了，我们的销量，我们一家店截止到10月份就已经超过1000台的销量，这个业绩还是比较骄人的。明年的销售目标，我们主要会结合厂家的营销规划，但肯定会在今年的销售基础上再增长。

　　主持人：郭总，在市场如此激烈的竞争环境下，我们店凭借哪些特色赢得消费者的青睐？

　　郭百迅：这个特色，我想主要是服务，因为市场环境越是竞争激烈，越要求我们4S店提供更加差异化、高品质的服务，我们是这样说的，也是这样做的。我们店在整个广汽传祺的4S店里面，甚至和其他合资品牌的4S店相比，我们都有我们的服务优势和差异化的优势。

　　主持人：郭总，在二手车这块会有什么特色呢？

　　郭百迅：我们广汽传祺4S店也可以给客户提供其他品牌车型置换传祺的服务，我们虽然起步比较晚，但是标准很高，主要是通过我们集团里面有专门的二手车业务。

　　主持人：就是有一个大靠山？

　　郭百迅：对，所以信誉、质量，包括我们的价位，因为我们有规模，良好的服务也是我们的优势，我们可以为客户提供其他品牌车型置换我们传祺的服务，我们完全可以提供置换服务。

　　主持人：好的，今天谢谢郭总接受我们的访问，期望你们在这次车展中取得好成绩。

　　郭百迅：谢谢！