行业三级办理推动环境投诉事要解决

“三级办理”推动环境投诉“事要解决”

6月20 日，邵武环保局局长熊贤泰会同社区工作人员针对群众反映某牛排店排风机噪声扰民问题进行实地调查。 经了解，邵武市某牛排店因排风机噪声扰民问题，群众多次投诉，环保局执法人员及时处置，及时答复，可投诉人并不十分满意，仍然匿名不断投诉。按照邵武市环保局探索实行的环境投诉“三级办理”程序滨州才艺少年台湾行 才艺选拔成绩公布(附表)，环保局局长熊贤泰亲自负责办理该投诉件。通过调查你也不会骗他，熊局长提出解决方案，一是业主改进解决冷库压缩机噪声；二是业主彻底解决废油收集问题；三是加强污染排放数据监测，确保噪声达标排放。 随着群众环保意识的增加，环境投诉请求也逐渐增多，为切实解决群众重复环境投诉问题，邵武市环保局推出环境投诉“三级办理”措施，着力解决重复环境投诉问题。环境投诉“三级办理”即：群众第一时间投诉，由值班执法人员及时办理；如再次因同一诉求投诉由市环境监察大队组织人员办理；如还因同一诉求又投诉由市环保局领导亲自办理。