语音助手遭遇信任危机近半数用户对隐私问题

【】最新报告显示，41%使用语音助手的用户表现出了对隐私问题的关心，或许人们应该担心的是，、亚马逊、、、甚至是微软等研发语音助手的公司都雇用了审查用户语音数据的人。报告称，审核Alexa命令的团队可以访问用户的位置数据，在某些情况下，还可以找到客户的家庭地址，这是由于该团队可以访问与语音剪辑相干的度地理坐标，可以将语音剪辑粘贴到中，将剪辑与来源联系起来。这种行动可能会影响用户对Echo扬声器和其他Alexa设备的信任，在一定程度上也会影响对其他语音助手平台的信任。

语音助手

在微软的调查中，52%的受访者表示他们担心自己的个人信息或数据不安全，24%的人表示他们不知道自己的个人信息或数据是如何被使用的， 6%的受访者表示，他们乃至不希望自己的个人信息或数据被使用。

这些数字表明辅助平台应该为所有用户提供拒绝数据被收集的能力，41%的人还担心他们的语音助手会主动倾听或录音，14%的人还表示，他们不信任语音助手背后的亚马逊、谷歌和其他所有公司。

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